Terms & Conditions

1. Acceptarea Acordului

Prin accesarea și utilizarea site-ului zylavex.quest, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu prevederile prezentului document, vă rugăm să nu utilizați serviciile oferite de ZYLAVEX.

2. Serviciile Oferite

ZYLAVEX furnizează servicii profesionale digitale și soluții personalizate destinate mediului de afaceri. Descrierea completă a serviciilor este disponibilă pe platformă, iar compania își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza oferta fără notificare prealabilă.

3. Obligațiile Utilizatorului

Utilizatorii se obligă să utilizeze platforma în mod legal și responsabil, să furnizeze informații corecte și complete și să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea sistemului sau reputația companiei ZYLAVEX.

4. Plăți și Facturare

Toate tarifele sunt exprimate în moneda specificată pe site și pot include taxe aplicabile conform legislației în vigoare. Plata serviciilor se efectuează conform condițiilor agreate contractual. Neplata la termen poate duce la suspendarea serviciilor.

5. Politica de Rambursare

Rambursările sunt acordate doar în situații justificate, în conformitate cu termenii contractuali specifici fiecărui serviciu. Solicitările de rambursare trebuie transmise în scris în termen de 14 zile de la achiziție, iar evaluarea acestora se realizează individual.

6. Limitarea Răspunderii

ZYLAVEX nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a platformei. Compania nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderi indirecte, daune speciale sau consecințe rezultate din utilizarea serviciilor.

7. Încetarea Contractului

ZYLAVEX își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile utilizatorilor care încalcă acești termeni. Utilizatorii pot înceta colaborarea în orice moment, cu respectarea obligațiilor contractuale existente.

8. Legea Aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația în vigoare din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești competente din România.